Retourneren (7)

1. Mijn bestelling is geleverd maar ik heb het toch niet nodig. Wat moet ik doen?
2. Is retourneren gratis?
3. Wanneer ontvang ik het geld terug van mijn geretourneerde boek(en)?
4. Ik wil artikelen retourneren maar deze staan niet in mijn online account. Wat nu?
5. Kan ik digitaal studiemateriaal annuleren of retourneren?
6. Kan ik mijn bestelling (of een deel daarvan) ook retourneren?
7. Kan ik een eBook annuleren of retourneren?