De verwachte leverdatum van mijn bestelling is uitgesteld. Hoe kan dit?
Laatst gewijzigd op: 01-06-2021
We doen altijd ons best om ons aan de beloofde leverdatum te houden. Het kan helaas wel voorkomen dat de boeken in jouw bestelling later bij ons binnenkomen dan verwacht en daardoor ook later aan jou verzonden kunnen worden.
We houden je hier per e-mail en in je online account van op de hoogte.
Op het moment dat jouw bestelling (of een deel) ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met daarin een link naar Track&Trace van PostNL. Hiermee kun je de bestelling volgen. In de mail staat ook aangegeven wat er naar je onderweg is.
Tip: download de app van PostNL zodat je weet wanneer je bestelling wordt bezorgd door pushberichten aan te zetten.
Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?